博硕视点

您当前位置:首页 > 新闻中心 > 博硕视点
博硕视点丨数字时代“隐形加班”猝死的工伤认定困境与破解
发布时间:2025-11-04 09:30:07     作者:曾晓娟   分享到:

引言

当深夜的微信提示音成为 “加班指令”,当居家办公的电脑屏幕亮至凌晨,当“24小时待命”成为职场常态——数字时代的工作模式正悄然模糊着工作与生活的界限。近年来,“微信加班”“隐形工时”引发的猝死事件屡见不鲜,随之而来的工伤认定争议成为司法实践中的新难题:下班后的微信回复是否属于“工作时间”?居家处理工作时的突发疾病能否认定为“工作岗位”上的伤害?本文结合最新司法案例,解析“隐形加班”中的工伤认定规则,为劳动者与用人单位提供实务指引。

aa49c243e392b00d63d6b4c87ead2ec5.jpg



一、工伤认定的核心法律依据

工伤认定的依据主要源于《工伤保险条例》(2010修订),其中核心条款为第十四条(应当认定工伤)与第十五条(视同工伤)。而“隐形加班”猝死争议多聚焦于第十五条第一款第一项:“在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的,视同工伤”。

该条款的适用需满足三个要件:

(1)工作时间:包括法定/单位规定的工作时间、加班时间,以及与工作相关的预备性、收尾性时间;

(2)工作岗位:不仅指物理场所,更强调岗位职责与工作任务的实际履行;

(3)死亡结果:突发疾病当场死亡,或在48小时内抢救无效死亡(“48小时”以医疗机构初次诊断时间起算)。



二、隐形加班的工伤认定难点

数字时代的“微信办公”“居家待命”打破了传统“坐班制”的时空限制,使得“工作时间”与“工作岗位”的界定成为争议焦点。“工作时间和工作岗位”应当是指单位规定的上班时间和上班地点。但是在单位规定的工作地点突发疾病死亡视为工伤,为了单位的利益,回家后继续工作,期间突发疾病死亡,其权利也应当受到保护,只有这样理解,才符合倾斜保护职工权益的工伤认定立法目的。


(一)“工作时间”的弹性边界

“工作时间”一般是指法律规定的或者单位要求职工工作的时间,包括加班加点的时间以及连续从事有害健康工作需要的间歇时间等。但是,关于回家后通过微信处理工作是否属于“工作时间”,实践中认定不一。此时需判断:

1.是否为“单位利益”:

处理的事务是否属于本职工作,是否为用人单位创造价值;

2.是否具有“常态性”:

是否长期存在下班后处理工作的习惯(如每日深夜回复客户);

3.是否具有“紧迫性”:

是否因工作任务紧急不得不占用休息时间(如突发项目问题需及时处理)。

4.是否付出“实质性劳动”:

是简单的信息接收确认,还是需要投入精力进行沟通、决策、创作等?


(二)“工作岗位”的空间延伸

《工伤保险条例》第十五条将第十四条中的“工作场所”替换为“工作岗位”,这一措辞变化体现了立法意图的转变——从强调物理场所到注重职责履行。相对于“工作场所”而言,“工作岗位”强调更多的不是工作地点和具体位置,而是岗位职责和工作任务。尤其在电子技术日益发达的当下,利用电子科技进行办公,比如腾讯会议、微信群安排工作等,更是司空见惯,甚至是某些工作的主要办公方式。因此,对工作岗位的理解和认定,不能狭隘、机械,不应因循守旧,应当结合案件的具体情况进行分析,充分考虑工作职责、工作任务、工作计划、是否完成受指派的具体工作,以及职工所从事工作的行业特点和专业程度等各方面因素进行综合判断。

据此,疫情居家办公期间,家庭住所可视为 “工作岗位” 的合理延伸(因单位要求居家履行职责);不定时工作制下(如销售、主管),工作岗位随任务移动,居家处理业务可认定为岗位范畴;但短暂性回复工作信息(如仅用 10 分钟处理一条微信),通常不视为“工作岗位”的延续。


6299ee54aaf73a0590fc2369c619cfe7.jpg

(三)因果关系的证明难题

猝死多因自身疾病引发,认定工伤还需证明“工作原因”与“死亡结果”的关联性。实践中,法院可能结合以下因素综合判断:

1.工作强度:是否存在长期超负荷加班;

2.工作内容:猝死前是否在处理紧急/高强度工作;

3.医学关联:疾病是否与工作压力、劳累存在医学上的因果关系。



三、典型案例解析

以下结合近年典型案例,解析法院对“隐形加班”猝死的认定逻辑:



案例 1

疫情居家办公期间的预备性工作视为“工作时间”((2024)宁03行终37号)

韦红军系某中学教务主任,疫情期间负责线上教学安排、巡课及数据上报,工作时间为 8:20-16:30,每日 18-19 时汇总数据,19 时后协调网课问题。2022年 10月26日22时38分,其仍在微信沟通工作;次日7时45分被发现猝死,经抢救无效于8时40分死亡。一审法院认为,鉴于其工作常态,可推定其在做预备性工作时突发疾病,属于工作岗位。二审法院维持原判。法院认为,疫情居家办公时“家即工作场所”,韦红军每日7时许即开始预备性工作(如2022年10月25日7时18分已在处理工作),7时45分前的预备性工作属于“工作时间和岗位”,且用人单位无证据证明其死亡与工作无关,故认定为视同工伤。

裁判要点

居家办公时,与工作相关的预备性、收尾性工作可纳入 “工作时间”,空间上的“家”因履行工作职责转化为“工作岗位”。



案例 2

下班后常态化微信办公构成 “工作时间延伸”((2021)粤71行终2472号)

石光宇系某公司业务跟单员,日常通过微信处理客户咨询、同事对接,下班后回复工作信息为常态。2020年7月13日18:13-19:22,其持续通过微信与客户、同事沟通工作;19时40分在家猝死。人社局不予认定工伤。一审败诉后,二审法院改判。二审法院认为,石光宇为单位利益,下班后常态化利用微信处理本职工作,属于 “工作时间和岗位的延伸”,且猝死发生在工作处理期间,符合视同工伤条件。

裁判要点

为单位利益常态化占用休息时间处理工作,即使在居家场景,也可认定为“工作时间和岗位”。



案例 3

短暂性微信处理工作不构成 “工作岗位”(南宁铁路运输中级法院2024年行政审判典型案例之八)

张某文系某项目工地员工,2023 年4月17日休假返回宿舍后,在微信工作群上传几张单据并简短沟通工作(耗时约 20 分钟);次日19时被发现猝死。法院认为,张某文利用即时通讯工具仅短暂性处理工作,并未长时间侵占休息时间使其无法自由支配,不能因此认定工作时间和地点随之变更,事发时工地无作业,其应处于休息状态,故不予认定工伤。

裁判要点

短暂、偶发的工作信息处理,未实质性占用休息时间的,不构成 “工作时间和岗位”的延伸。



案例 4

不定时工作制下居家办公猝死的认定((2024)鄂0607行初24号)

李某娇系某农牧公司片区主管,实行不定时工作制,需随时处理猪场防疫、数据汇报等工作。2023年10月15日,其因身体不适申请居家办公,当日持续通过微信安排工作,19 时 49 分发送最后一条工作信息后失联;次日被发现猝死。法院认为,不定时工作制下,工作时间与场所具有灵活性,李某娇居家办公期间处理本职工作,属于“工作时间和岗位”,故认定为视同工伤。

裁判要点

不定时工作制下,只要在履行岗位职责,无论时间、地点是否固定,均可能被认定为“工作时间和岗位”。

总结裁判倾向

法院对“隐形加班”猝死的认定,始终围绕“是否为单位利益履行岗位职责”核心,结合工作强度、时长、常态性及岗位特性综合判断,倾向于优先保护劳动者权益。



四、实务建议


(一)劳动者:留存证据,及时维权

1

增强证据意识:保留工作沟通的微信/钉钉/邮件记录、居家办公安排、加班通知、加班审批记录、工作汇报、工作成果提交证明等,以证明工作的持续性和占用休息时间的情况。

2

明确工作指令:对于非工作时间的紧急工作任务,可通过书面形式(如微信、邮件)沟通确认是否属于公司要求,避免口头指派争议。

3

及时固定事实并申请认定:突发疾病后立即就医并报警,固定“工作时间”“工作岗位”相关证据。家属应在1年内向社保部门申请工伤认定,提交医疗记录、工作证据等材料,争议时通过行政复议或诉讼主张权益。


(二)用人单位:规范管理,防范风险

1

完善规章制度:对居家办公、微信处理工作等场景,明确加班审批流程及工时计算规则。

2

规范工作沟通:若非紧急事务,尽量避免在非工作时间通过通讯工具安排工作。

3

留存履职证据:对员工工作安排、休息时间等进行书面记录,防范工伤认定争议。

4

正确理解和适用工伤保险制度:在员工确实因工作原因发生伤亡时,积极履行责任,这不仅是法律要求,也是企业人文关怀的体现。

结语

数字时代的 “隐形加班” 正倒逼工伤认定规则适应新场景。对劳动者而言,需警惕“工作无边界”的风险,及时固定证据;对用人单位而言,需正视“隐形工时”的法律责任,规范管理避免纠纷。工伤认定的核心始终是“保护因工作受伤的劳动者”,唯有平衡双方权益,才能在数字时代构建更公平的劳动环境。


b8b3846b9a7856ee7a12f87f3b0f5533.jpg

【法条链接】

《工伤保险条例》(2010修订)

第十四条 职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:

(一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;

(二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;

(三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;

(四)患职业病的;

(五)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;

(六)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;

(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

第十五条 职工有下列情形之一的,视同工伤:

(一)在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的;

(二)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;

(三)职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的。

职工有前款第(一)项、第(二)项情形的,按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇;职工有前款第(三)项情形的,按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。