为进一步提升物业服务公司法律知识，增强服务意识，提高业主服务满意度，进而提升服务品质。8月22日下午，我所律师袁强强、袁蕊娟为顾问单位西安怡人物业管理有限公司进行物业常见实务问题之法律解析专项培训。

培训前半场由袁强强律师为大家分享物业常用的法律法规以及法律法规的位阶、效力，帮助企业了解在不同的法律规定冲突或抵触的情况下如何正确适用法律规定。另外对于物业服务合同所涉及到的重要内容，如业主界定、专有共有部分的区分、双方权利义务划分、违约责任承担等逐一做了分享。

后半场由袁蕊娟律师从物业常见实务问题给大家予以分享，包括：违反安全保障义务纠纷；隐私权、个人信息保护；停车管理；占用公共消防区域；流浪猫致人损害五个板块展开来讲解，每个板块又涵盖相关定义、判例、法律规定以及物业可以采取的应对措施等四个方面。

培训结束后，参会人员就服务小区过程中易遇到的问题进行现场提问，两位律师现场进行逐一解答。

在三个小时的宣讲里，物业服务公司各项目工作人员对两位律师以案释法的讲解方式给予了充分肯定和热烈欢迎，纷纷表示此次培训受益匪浅，也通过本次培训更加明晰了物业和业主双方的权利与义务，以及在服务过程中应注意的事项，对服务过程中存在的实务问题和纠纷有了解决的途径和办法，并且希望以后能继续参加类似专项培训活动。